Prabhat Times
Kapurthala कपूरथला। (DC Amit Panchal made calls to the applicants) पंजाब सरकार द्वारा जारी किए गए नंबर 1076 पर कॉल करने के बाद लोगो को घर बैठे ही दी जा रही नागरिक सेवाओं के बारे में लोगो से जानकारी लेने के लिए डिप्टी कमिश्नर अमित कुमार पांचाल ने आज आवेदकों को वीडियो कॉल करके बातचीत की और इस प्रयास के बारे मे उनका अनुभव को जाने।
डीसी अमित कुमार पांचाल ने आवेदकों लखविंदर सिंह और प्रतिमा से बातचीत की, जिन्होंने पंजाब सरकार की पहल की सराहना की।
उन्होंने डिप्टी कमिश्नर को बताया कि 1076 पर कॉल करने के बाद कर्मचारियों द्वारा उनके घर आ कर ही आवश्यक सेवाएं प्रदान कीं।
डिप्टी कमिश्नर द्वारा नागरिक सेवा के बारे में पूछे जाने पर लखविंदर सिंह ने कहा कि उन्होंने कुछ दिन पहले जन्म सर्टिफ़िकेट लेने के लिए फोन किया था और सेवा सहायक द्वारा पूरी प्रक्रिया पूरी करने के बाद आवेदित दस्तावेज उन्हें घर पर आ कर सौंप गया।
लखविंदर सिंह ने कहा कि यह नागरिक सेवा बिना किसी कठिनाई के, समय पर और सुचारू रूप से प्राप्त हुई ।
आवेदकों प्रतिमा, जिसने सामाजिक सुरक्षा पेंशन के लिए अर्ज़ी दी थी, ने विडियो कॉल पर बात करते हुए डिप्टी कमिश्नर को बताया कि उन्होंने पंजाब सरकार द्वारा दिए गए नंबर पर कॉल किया और सेवा सहायक ने सभी आवश्यक दस्तावेज प्राप्त करने के बाद केस को आगे की कार्रवाई के लिए भेजा गया।
इस दौरान, तीन और आवेदकों सुरेश कुमार दत्ता, कोमल कुमार और राजिंदर कौर, जिन्होंने हाल ही में विभिन्न नागरिक सेवाओं के लिए अप्लाई किया था, ने भी पंजाब सरकार की पहल की सराहना की और कहा कि उनको घर बैठे ही इन सेवाओं का लाभ मिला।
स्थानीय मॉडल टाउन के रहने वाले दत्ता ने कहा कि उन्होंने सेवा सहायक के माध्यम से जन्म सर्टिफ़िकेट के अनुवाद के लिए अप्लाई किया और कुछ ही दिनों में उन्हें घर बैठे दस्तावेज प्राप्त हो गए।
राजिंदर कौर ने कहा कि उन्होंने 1076 पर सेवा सहायक को फोन किया, जिसके बाद उन्होंने सभी संबंधित दस्तावेज ले लिए और दो-तीन दिनों में प्रक्रिया पूरी कर ली।
डिप्टी कमिश्नर ने लोगों से अपील की कि वे 1076 नंबर डायल कर 43 सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।
उन्होंने कहा कि सेवा सहायक एवं प्रशासनिक सुधार विभाग के अधिकारी जिले में आवश्यक सेवाएं निर्धारित समय में उपलब्ध करा रहे हैं, जिन अर्ज़ीयों की नोडल अधिकारी द्वारा प्रतिदिन निगरानी की जा रही है।
डिप्टी कमिश्नर ने यह भी कहा कि 6 फरवरी से जिला प्रशासन द्वारा ‘सरकार तुहाडे दुआर’ के तहत कैंप का आयोजन किया जा रहा है, जहां विभिन्न विभागों के अधिकारी कैंप स्थल पर मौजूद रहकर लोगों को मौके पर ही आवश्यक सेवाएं उपलब्ध करा सकेंगे।
देखें वीडियो
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👉 कपूरथला DC अमित पांचाल ने आवेदकों को किया फोन, पूछा 1076 के माध्यम से मिल रही हैं नागरिक सेवाएं@BhagwantMann @PunjabGovtIndia @dprokapurthala pic.twitter.com/jLYqZ3z1Wg
— PrabhatTimes (@times_prabhat) February 2, 2024
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